Cómo tratamos tus datos en Garantía Plus

Datos que recopilamos

Para procesar una solicitud de aval digital, necesitamos información que nos permita verificar tu identidad y evaluar tu solvencia:

• Datos del formulario de solicitud: nombre completo, correo electrónico y teléfono de contacto.
• Información del contrato de arrendamiento: dirección del inmueble, monto de renta y duración del contrato.
• Documentación de ingresos y referencias que aportes voluntariamente para la verificación.
• Datos técnicos del dispositivo y navegador, como dirección IP y tipo de navegador, para garantizar la seguridad del sitio.
• Registros de uso y eventos de analytics que nos ayudan a mejorar la experiencia de navegación.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para los fines relacionados con el servicio de garantía de alquiler:

• Evaluar tu solicitud mediante algoritmos de scoring y revisión por nuestro equipo de análisis de riesgo.
• Generar la póliza de respaldo personalizada que respalda tu contrato de arrendamiento.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu solicitud o responder a tus consultas.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes o usos indebidos de la plataforma.
• Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de datos agregados y anónimos.

Cookies y seguimiento

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico y cookies de analytics que nos permiten entender cómo se usa la plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones podrían verse afectadas. No utilizamos cookies publicitarias ni compartimos datos con redes de anuncios.

Almacenamiento y transferencia

Tus datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, herramientas de analytics y sistemas de gestión documental. Estos terceros procesan los datos únicamente bajo nuestras instrucciones y con obligaciones de confidencialidad. No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines descritos.
• Obtener una copia de tus datos en un formato estructurado y legible.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@immogarant.com o llámanos al +52 38 6449 5595. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Compromiso de transparencia

Garantía Plus no realiza afirmaciones engañosas, no genera urgencia falsa y no presenta respaldos ficticios. Nuestro servicio de aval digital se describe con claridad en cada etapa del proceso, y cualquier aprobación de póliza depende de la evaluación objetiva de la solicitud. No estamos afiliados a ninguna entidad gubernamental ni aseguradora específica, y no garantizamos resultados de aprobación sin una revisión previa de cada caso.